Automatisierung: Abläufe, die von selbst laufen

Rechnungen abtippen, Anfragen weiterleiten, Daten von einem Programm ins andere kopieren: In fast jedem Betrieb gibt es Abläufe, die jede Woche gleich laufen und trotzdem Handarbeit sind.

Die Artikel zur Prozessautomatisierung zeigen, wie Sie den richtigen Ablauf finden, welche Werkzeuge passen und wie ein Mensch an der entscheidenden Stelle die Kontrolle behält.

Ein Beispiel aus meiner Arbeit: Beim Handelsunternehmen Creativer liest ein Workflow Eingangsrechnungen aus, rund vier Sekunden statt zehn Minuten pro Rechnung. Solche Abläufe baue ich meist mit n8n, oft mit einem KI-Schritt für Texte, Belege oder Entscheidungen.